隨著企業復工復產號角的吹響，中國旅游集團旗下旅游零售事業群黨委按照黨中央和集團工作部署，強化黨建引領，充分發揮各級黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，科學謀劃、精準發力，抓住時機做大線上業務，推進免稅業務轉型升級，努力實現奪取疫情防控和企業生產經營雙勝利。

搶抓機遇 化危為機

在復工復產的關鍵時期，在中國旅游集團黨委的堅強領導下，旅游零售事業群黨委強化擔當，帶領廣大員工有序推進復工復產的同時，精準施策，危中尋機，以企業轉型升級抓住“新契機”。通過對當前市場形勢的分析和研判，事業群黨委把快速提高和推進線上業務銷售規模作為目前最重要的工作來抓。推動企業根據自身經營特點制定線上業務快速提升方案，內部集中優勢資源，暢通業務各環節，迅速行動；外部加強與供應商的溝通合作，開展與政府有關部門的政策協調，把復工措施落實到部門、到門店、到人頭，落實到政策、采購、營銷的每一個環節，快速推進公司線上線下業務一體化落地，努力在最短時間內推動公司免稅業務轉型升級。

強化服務 帶頭示范

事業群各級黨組織在全力以赴抓好疫情防控的同時，強化組織優勢，整合組織資源，凝聚組織力量，號召帶領廣大黨員發揮先鋒模范作用，為企業復工保駕護航。

隨著三亞國際免稅城電商銷售業務工作量加大，電商團隊需要增加班次、通宵運轉，急需人手增援。在電商業務人手告急的緊要關頭，三亞店黨委迅速成立黨員支援服務隊，分成36個班次，全力協助電商倉庫分揀、復核及打包工作。一筆筆商品工整的裝入打包袋，支援服務隊穿梭在機器人工作站和打包臺之間，8小時的重復操作他們沒有絲毫倦怠，到來的第一天就提前1小時完成當天全部工作任務，引得電商倉庫同事們直豎大拇指：“關鍵時刻還是黨員同志們給力。”

三亞國際免稅城商務部攝影師陳衛鴻面對大量需緊急上線的商品，和另一名攝影師張裕曼馬不停蹄投入工作，在很短的時間內在線上商城共上新近900個SKU，新增品牌18個，大大豐富了線上商城的品類，為顧客提供了更多的購物選擇。守土有責，守土盡責，陳衛鴻等同志用實際行動詮釋了共產黨員的本色。

為保障廣大旅客的身體健康和生命安全，在做好疫情防控的同時確保經營任務目標，廣州新免合理調整了免稅店營業時間，同時積極開展離境免稅線上預訂業務。為保證線上預訂的旅客通宵提貨不受影響，廣州新免黨支部第一時間號召黨員及入黨積極分子志愿組成“逆行者”服務隊。4名黨員在黨支部書記孟力的帶領下迎難而上，10余名入黨積極分子踴躍報名，“逆行者”服務隊迅速集結，第一時間投入到預訂提貨服務中。

在復工轉型的關鍵時刻，這些最普通的黨員職工和干部迎難而上、日夜堅守，用他們對崗位的熱愛和對責任的赤誠，鑄就了降低企業損失的堅強防線，用實際行動擦亮了共產黨員的底色，展現了上下一心、勇往直前的黨員力量。

復工復產 迎來開門紅

在集團和事業群黨委的領導下，復工轉型取得階段性成效。公司引導旅客線上購買、遠程預訂，免稅線上預訂在公司自建平臺、飛豬、旅購平臺三個平臺上運作順暢。北京日上、廣州機場、杭州機場免稅店全面開展離境免稅線上預訂業務；香港地區cdf Beauty微信商城、送貨到家的微信小程序陸續上線；三亞國際免稅城全員線下轉線上，實現全員銷售的局面，充分滿足消費者線上購物需求，做到足不出戶放心購。

2月20日，三亞國際免稅城恢復現場營業。為了保障購物安全，減少店內人流聚集，同時又能滿足廣大顧客的購物需求，免稅城積極發揮電商渠道優勢，同時開展線上線下多重優惠活動，活動期間訂單量激增，恢復營業的第二天即創下了單日銷售額破4428萬元的好成績，創造歷史新高，取得全面復工復產開門紅。

疾風知勁草，烈火煉真金。復工復產以來，在中國旅游集團黨委的領導下，旅游零售事業群黨委從企業優勢和市場潛力出發，在挑戰中尋求機遇，充分發揮各級黨組織和黨員的“領頭羊”作用，一手抓疫情防控，一手抓生產經營，以“刻不容緩、時不我待”的責任感和緊迫感助推實現免稅業務轉型，努力向黨和人民交上一份滿意的答卷。

【責任編輯：伍全】