學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，中智股份公司（以下簡稱公司）黨委聚焦主責主業，堅持用好“深、實、細、準、效”調查研究五字訣，聚焦企業發展瓶頸問題、管理頑瘴痼疾問題、群眾急難愁盼問題，通過“望聞問切”四診法查找“病因”、對癥施藥，切實將調查研究成果轉化為解決問題的硬招實招。

深入基層“望”其表 確保調研方案實

調研開始前，公司黨委認真學習領會中智集團黨委關于調查研究明確的10個方面內容，領導班子成員根據各自分管領域和分支具體情況，研究制定《中智股份公司黨委關于深入開展調查研究的實施方案》,聚焦發展之需、改革之難、群眾之盼，圍繞企業高質量發展需要破解的難點堵點和短板弱項，結合工作實際，確定了6個重點課題，由公司領導班子成員分組開展“領題”調研。調研伊始就以問題導向引領調研方向，既到工作局面好的先進成員單位去總結經驗，又到業務工作開展困難較多、情況復雜、矛盾尖銳的成員單位去發現問題。力求找準切入點、發力點，集中力量攻克一批頑瘴痼疾，推動企業改革發展。

兼收并蓄“聞”其思 確保調研形式實

調研期間，公司領導班子成員緊扣調研內容，嚴格落實“四不兩直”要求，輕車簡從，“身入”“心至”到基層一線。圍繞價值創造、運營管理、科技創新、轉型升級、基層黨建等方面，采取座談交流、數據分析、談心談話等方式，“解剖麻雀”掌握第一手資料，充分了解基層所盼所愿和公司改革發展實際，實施現場解決和現場溝通機制，征集各類意見建議112項，其中36項已現場解答或立行立改，快速打通公司各項工作推進中的堵點問題，快速響應群眾提出的難點問題，切實把調研工作成果轉化為完成年度目標任務的實際成效，做到作風扎實、群眾認可、成果有效。

博觀約取“問”其需 確保調研內容實

公司領導班子成員將調查研究工作同中心工作緊密結合起來。通過拜訪重點客戶，聽取客戶服務需求，提升服務質量，增強客戶認同。期間，共拜訪重要客戶10家，為2家重要客戶解決外包黨員管理、黨組織升格等問題，并簽署黨建共建協議和戰略合作協議，推動業務合作進一步深化。通過走訪業務大廳，了解業務辦理流程，聽取進一步優化的意見建議。通過拜訪黨政機關，聽取政府在人才服務、促就業穩就業等方面的需求建議，進一步密切政企關系、謀求深度合作。通過開展多類別多形式的調研，為精準把握客戶需求、錨定未來發展方向奠定了堅實基礎。

摸準病癥“切”難題 確保調研成效實

領導班子成員堅持從問題入手、以調研作答，把調查研究與落實公司戰略規劃、與年度重點目標任務結合起來，靶向破解發展難題，對調研過程中發現的問題、座談會各基層單位提出的問題、談心談話反映的問題、問卷調查員工反饋的問題，形成清單，建立“調研問題、謀劃對策、解決問題”的閉環管理路徑，制定推動發展問題清單、為民辦實事清單和成果轉化清單，逐條制定整改措施，明確整改時限和責任人員，真正把調查研究成果轉化為推進工作、戰勝困難和解決問題的實際成效。針對數字化水平不高的問題，對內推出數字駕駛艙，通過儀表盤直觀查看動態業務數據，對外推廣“中智e家”在線辦理業務APP，從覆蓋率和轉化率入手，跟蹤反饋分支使用效果，總結分享優秀案例。針對招聘能力不足的問題，目前已全新上線中智招聘網，整合了校招與社招渠道，成為中智招聘門戶。針對員工普遍關心的職稱評審和職業發展通道問題，已專門召開專題會議進行宣貫，并推進職級套改、職級晉升評定等相關工作。

下一步，中智股份公司將繼續把主題教育同中心工作相結合，形成發現問題、制定措施、解決問題、適時“回頭看”的工作閉環，在做好問題整改的“后半篇文章”上發力，持續推動調研成果轉化運用，切實將主題教育成果轉化為推動公司高質量發展的強大動力。

【責任編輯：馮雪】