主題教育開展以來，中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)持把建章立制貫穿理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展、檢視整改等各環(huán)節(jié)，通過建立完善學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論、深化調(diào)查研究、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、強(qiáng)化整改整治等工作機(jī)制，進(jìn)一步鞏固深化主題教育成果成效，確保主題教育形成的長(zhǎng)效機(jī)制立得住、落得實(shí)、行得遠(yuǎn)。

強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，以制度加強(qiáng)黨的創(chuàng)新理論武裝。中國(guó)移動(dòng)持續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)制度建設(shè)頂層設(shè)計(jì)，健全完善“第一議題”學(xué)習(xí)制度，緊密結(jié)合網(wǎng)信領(lǐng)域央企實(shí)際，不斷完善跟進(jìn)學(xué)、深入學(xué)、系統(tǒng)學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立完善各單位學(xué)習(xí)報(bào)告制度，對(duì)各單位開展“第一議題”學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)臺(tái)賬、貫徹落實(shí)舉措工作清單等采取備案機(jī)制，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量和落實(shí)效果。山東青島分公司建立“專精特”黨員學(xué)習(xí)教育體系，強(qiáng)化中心組、讀書班、干部輪訓(xùn)體系，深化“黨委－支部－網(wǎng)格”三級(jí)聯(lián)動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制，實(shí)化與“黨建和創(chuàng)”單位理論同學(xué)，推進(jìn)黨的創(chuàng)新理論內(nèi)化于心。安徽合肥分公司建立“三促三督”的理論學(xué)習(xí)分類指導(dǎo)工作機(jī)制，細(xì)化任務(wù)清單34項(xiàng)，通過列清單督學(xué)習(xí)、開例會(huì)督責(zé)任、抓跟蹤督落實(shí)，形成上下聯(lián)動(dòng)、貫通一體的工作格局。陜西西安分公司組織各支部建立“書記領(lǐng)學(xué)、黨建指導(dǎo)員帶學(xué)、黨員自學(xué)、實(shí)干促學(xué)”的“四學(xué)”機(jī)制，積極開展專題培訓(xùn)、輔導(dǎo)宣講和黨建指導(dǎo)員主講，推動(dòng)主題教育向一線網(wǎng)格員和團(tuán)員青年延伸。

提煉實(shí)踐方式，用路徑總結(jié)提升調(diào)查研究質(zhì)效。中國(guó)移動(dòng)在開展主題教育調(diào)查研究中，注重用好“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”五字訣，認(rèn)真踐行“四下基層”，健全完善各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展領(lǐng)題調(diào)研、基層黨組織和黨員群眾抓好日常調(diào)研的工作機(jī)制，將選好調(diào)研主題、組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)、挖掘正反案例、召開成果交流會(huì)、推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化等流程固化實(shí)化，確保調(diào)查研究形成發(fā)現(xiàn)問題、研判問題、解決問題的閉環(huán)機(jī)制。河北雄安新區(qū)分公司建立調(diào)研“事前—事中—事后”全鏈條閉環(huán)管理機(jī)制，深入基層單位、深入支局班組、深入重大項(xiàng)目，主動(dòng)走訪重要客戶，提高調(diào)研針對(duì)性和實(shí)效性，及時(shí)總結(jié)，推動(dòng)解決基層問題100余個(gè)。浙江紹興分公司建立踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”企業(yè)版，確定調(diào)研重點(diǎn)課題，組織黨員干部深入基層找不足，推動(dòng)問題即查即改，縱深推進(jìn)“楓橋式”網(wǎng)格建設(shè)，切實(shí)為基層網(wǎng)格辦實(shí)事解難題。廣東湛江分公司推行“基層出題+黨委答題”雙向調(diào)研法，建立“組建一支調(diào)研隊(duì)伍、制定一份推進(jìn)計(jì)劃、建立一套問題清單”的“三個(gè)一”工作機(jī)制，全力推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革任務(wù)得到有效落實(shí)。

聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，創(chuàng)新機(jī)制助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)聚焦制約公司高質(zhì)量發(fā)展的深層次問題，著力推動(dòng)制度管理體系的優(yōu)化完善。聚焦履行網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任、“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)等，制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全保障體系建設(shè)指導(dǎo)意見、組織修訂能力中臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理辦法；動(dòng)態(tài)優(yōu)化和完善ICT、專線、短彩信等業(yè)務(wù)管理辦法，印發(fā)政企業(yè)務(wù)集中稽核有關(guān)細(xì)則，建設(shè)上線IDC全網(wǎng)集約化管理平臺(tái)，確保從制度上有效堵塞新業(yè)務(wù)管理漏洞。持續(xù)構(gòu)建“黨建和創(chuàng)”“質(zhì)量達(dá)標(biāo) 和格行動(dòng)”長(zhǎng)效機(jī)制，深化“領(lǐng)題破題 合力攻堅(jiān)”“穩(wěn)增長(zhǎng)、建新功”等主題實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)機(jī)制，以及網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員作用發(fā)揮機(jī)制，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展。四川公司針對(duì)網(wǎng)格等支撐服務(wù)問題，搭建省市一體服務(wù)支撐體系，梳理一線急難愁盼支撐清單，輸出全面質(zhì)量管控運(yùn)營(yíng)機(jī)制，保障支撐效能。福建漳州分公司建立部門聯(lián)動(dòng)、分層級(jí)調(diào)度、督辦考核等工作機(jī)制，強(qiáng)化“問題呈現(xiàn)、反饋解決、及時(shí)公示”的閉環(huán)式管理，著力構(gòu)建問題整改長(zhǎng)效機(jī)制，助推公司高質(zhì)量發(fā)展。湖南常德分公司聚焦公眾市場(chǎng)條線、政企市場(chǎng)條線重點(diǎn)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)，建立每日小結(jié)復(fù)盤、每周創(chuàng)先評(píng)比等工作機(jī)制，組織黨員分批次開展“現(xiàn)場(chǎng)辦公”，強(qiáng)化攻堅(jiān)克難、提質(zhì)增效。

堅(jiān)持一體推進(jìn)，抓好檢視整改持續(xù)提升群眾獲得感。中國(guó)移動(dòng)始終堅(jiān)持走好群眾路線，堅(jiān)持把深化主題教育檢視整改與抓好巡視巡察整改、審計(jì)整改和日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改一體推進(jìn)。積極構(gòu)建以客戶感知為中心的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系，用心用情用力解決人民群眾急難愁盼問題。靶向整治“文山會(huì)海”、報(bào)表過濫、“佛系、躺平”等不良現(xiàn)象，健全基層治理責(zé)任鏈條。全面開展數(shù)字員工試點(diǎn)推廣，進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)智化產(chǎn)品應(yīng)用，推動(dòng)員工隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)。在線營(yíng)銷服務(wù)中心推進(jìn)各級(jí)管理人員深入一線調(diào)查研究，持續(xù)完善深化客戶服務(wù)有關(guān)工作規(guī)則、流程、制度和信息化系統(tǒng)，著力破解影響客戶和員工滿意度的關(guān)鍵“梗阻”。黑龍江大慶分公司聚焦長(zhǎng)期以來困擾部分區(qū)縣的融合寬帶問題，建立三方寬帶攻堅(jiān)工作專班，推廣攻堅(jiān)破局“五步法”，推進(jìn)三方小區(qū)營(yíng)銷、裝維、服務(wù)“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”，實(shí)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。江蘇公司建立“心聲直達(dá)”網(wǎng)格意見收集反饋溝通機(jī)制，積極響應(yīng)網(wǎng)格生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)支撐訴求，開展走基層關(guān)愛巡講，提供熱線咨詢，幫助一線員工疏導(dǎo)情緒、緩解壓力，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

【責(zé)任編輯：石運(yùn)來】