2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，是為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家奠定基礎(chǔ)的重要一年。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)在波谷振蕩，外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻，中國(guó)經(jīng)濟(jì)大船乘風(fēng)破浪向前，形成推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,廣大企業(yè)攻堅(jiān)克難、砥礪創(chuàng)新，在困境中求索，在機(jī)遇中成長(zhǎng)。全國(guó)工商聯(lián)近日發(fā)布的報(bào)告顯示，民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)入圍門(mén)檻比上年增加12.11億元。中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)連續(xù)三個(gè)月回升。數(shù)據(jù)表明，市場(chǎng)信心和預(yù)期有所增強(qiáng)。

放眼未來(lái)，國(guó)際環(huán)境依然風(fēng)高浪急，但中國(guó)經(jīng)濟(jì)航船仍沿著高質(zhì)量發(fā)展的航標(biāo)航線劈波斬浪迎風(fēng)調(diào)帆。世移勢(shì)移，中國(guó)企業(yè)需要以“新”對(duì)“新”，以變應(yīng)變，進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和形象傳播力，堅(jiān)定不移續(xù)走高質(zhì)量發(fā)展之路。

本報(bào)告綜合梳理多個(gè)權(quán)威平臺(tái)以及市場(chǎng)主流指標(biāo)體系，對(duì)今年1至8月國(guó)資國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、上市公司的輿情進(jìn)行跟蹤和分析。希望今天發(fā)布的這份報(bào)告，對(duì)新時(shí)代新征程上的中國(guó)企業(yè)貫徹新發(fā)展理念，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,營(yíng)造積極輿論場(chǎng)，具有一定的啟發(fā)和借鑒意義。

今年前8個(gè)月，中國(guó)企業(yè)關(guān)注熱度整體保持穩(wěn)健。呈現(xiàn)以下三個(gè)方面特點(diǎn)：

第一，國(guó)有企業(yè)關(guān)注度維持高位。今年前8個(gè)月，“國(guó)有企業(yè)”資訊指數(shù)的關(guān)注度日均值為884317。國(guó)企改革三年行動(dòng)所取得的成績(jī)以及新一輪國(guó)企改革深化提升行動(dòng)，市場(chǎng)廣泛關(guān)注。前8個(gè)月，“國(guó)有企業(yè)改革”資訊指數(shù)的關(guān)注度日均值同比大增433%。峰值出現(xiàn)在1月2日，最高達(dá)58792；

第二，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)關(guān)注度大幅增長(zhǎng)。今年以來(lái)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極預(yù)期不斷累積，輿論關(guān)注度不斷提升。前8月，“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞的資訊指數(shù)整體日均值高達(dá)413138，同比上升1173%，并在7月19日達(dá)到峰值超過(guò)2052萬(wàn)。此外，對(duì)“民間投資”和“企業(yè)家精神”等關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)、資訊指數(shù)檢索同比均出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)；

第三，上市公司輿情走勢(shì)與資本市場(chǎng)重大事件共振。今年前8月，資本市場(chǎng)發(fā)生多項(xiàng)重大事件，輿情指數(shù)也與之發(fā)生了共振變化。數(shù)據(jù)顯示，“上市公司”這一關(guān)鍵詞的資訊指數(shù)今年前8月的日均值同比上漲64%。今年3月、5月、6月、8月相繼出現(xiàn)了多個(gè)資訊指數(shù)峰值，體現(xiàn)了社會(huì)的高度關(guān)注。

在輿論特點(diǎn)方面，2023年是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家開(kāi)局起步的重要一年。“強(qiáng)信心”“穩(wěn)預(yù)期”“開(kāi)新局”成為各大媒體報(bào)道的重點(diǎn)。新一輪國(guó)企改革、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展等備受關(guān)注。

國(guó)資國(guó)企改革方面，今年以來(lái)，國(guó)資委啟動(dòng)“國(guó)有企業(yè)對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造行動(dòng)”等。“創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)”、 “雙百企業(yè)”、“科改企業(yè)”等紛紛擴(kuò)圍，還有200家中央和地方國(guó)企入圍“創(chuàng)建世界一流專(zhuān)精特新示范企業(yè)”。一系列舉措受到媒體高度關(guān)注，報(bào)道量和轉(zhuǎn)發(fā)量呈現(xiàn)“雙高”態(tài)勢(shì)。

民企發(fā)展方面，今年以來(lái)，從中央到地方出臺(tái)了一系列政策措施，支持民營(yíng)企業(yè)改革發(fā)展。相關(guān)部門(mén)發(fā)布促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干舉措、促進(jìn)民間投資的政策文件，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。因此，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展備受關(guān)注，相關(guān)話(huà)題熱度攀升。

2023年是共建“一帶一路”倡議提出10周年。十年來(lái)，“一帶一路”倡議的全球關(guān)注度持續(xù)上升。在“十周年”這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，“一帶一路”相關(guān)議題不斷攀升，企業(yè)在共建國(guó)家積極宣介中國(guó)故事、企業(yè)故事，樹(shù)立創(chuàng)新發(fā)展、綠色履責(zé)的企業(yè)形象。

此外，在防風(fēng)險(xiǎn)方面，今年以來(lái)，部分領(lǐng)域一些企業(yè)不景氣，極少數(shù)企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患。促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展是今年防范化解風(fēng)險(xiǎn)的重中之重。恒大、碧桂園等一些房地產(chǎn)企業(yè)陷入流動(dòng)性困境，引發(fā)輿論關(guān)注。另外，西方主要經(jīng)濟(jì)體貿(mào)易政策調(diào)整拉升我國(guó)“新三樣”產(chǎn)品出口成本；光伏產(chǎn)業(yè)或面臨過(guò)剩風(fēng)險(xiǎn)；新能源汽車(chē)的“卡脖子”風(fēng)險(xiǎn)凸顯等受到關(guān)注。

2023年以來(lái)，主流媒體涉企報(bào)道緊扣重大主題，以調(diào)查研究為抓手，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出。涉企新聞策劃圍繞“新征程、開(kāi)新局”“二十大精神”等一系列主題報(bào)道展開(kāi)。各大媒體深入基層，以座談、走訪、調(diào)查等多種形式展開(kāi)系列調(diào)研，形成了一批立意高遠(yuǎn)、內(nèi)容翔實(shí)、傳播廣、效果好的優(yōu)秀作品。其中，在“高質(zhì)量發(fā)展”相關(guān)調(diào)研中，人民日?qǐng)?bào)、新華社等各大媒體走進(jìn)全國(guó)20多個(gè)城市，聽(tīng)民意、看實(shí)情，挖掘各領(lǐng)域各企業(yè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的經(jīng)驗(yàn)做法和突出亮點(diǎn)。《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》刊發(fā)“一個(gè)產(chǎn)能單位里的科創(chuàng)力”系列報(bào)道，切口小，角度新，成為企業(yè)向“新”而行，不斷塑造高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)的生動(dòng)樣本。

技術(shù)迭代為開(kāi)發(fā)更具吸引力、傳播力的新聞產(chǎn)品提供了更多可能。今年以來(lái)，主流媒體持續(xù)加大創(chuàng)新力度，豐富制作手段，跨界跨屏聯(lián)動(dòng)不斷升維，傳播效力倍速級(jí)放大。以電影《流浪地球2》為例，2月1日，人民日?qǐng)?bào)官微曬出一組九宮格圖片，中國(guó)建筑、中核集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、中糧、中國(guó)石化等央企喊話(huà)《流浪地球2》的聯(lián)動(dòng)海報(bào)，引發(fā)數(shù)萬(wàn)人熱烈討論。幾天后，《流浪地球2》主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)與來(lái)自中核集團(tuán)、航天科技、中國(guó)石化的科學(xué)家及徐工集團(tuán)《流浪地球2》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人走進(jìn)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》直播間，開(kāi)啟一場(chǎng)“中國(guó)科幻”創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與“中國(guó)制造‘國(guó)家隊(duì)’”的跨界對(duì)話(huà)，僅微博平臺(tái)就吸引超過(guò)550萬(wàn)觀眾實(shí)時(shí)觀看。相關(guān)拆條短視頻、動(dòng)畫(huà)、圖文、綜述稿等在多個(gè)平臺(tái)裂變式占據(jù)熱點(diǎn)，形成了“出圈”效果。

對(duì)未來(lái)輿情研判，本報(bào)告認(rèn)為，當(dāng)前，世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革繼續(xù)深化，這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、發(fā)展與承壓并行的時(shí)代。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)承壓的同時(shí)，還需要應(yīng)對(duì)“全民發(fā)聲”的輿論生態(tài)，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的輿情應(yīng)對(duì)思維，以創(chuàng)新的方式來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面。

本報(bào)告提出以下四點(diǎn)建議：第一，增強(qiáng)輿情“感知度”，強(qiáng)化正向引導(dǎo)。2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年，是共建“一帶一路”倡議提出十周年，也是中國(guó)改革開(kāi)放45周年。圍繞這些重大主題，企業(yè)可以健全重大主題宣傳機(jī)制，主動(dòng)設(shè)置議題，建立好策劃、組織協(xié)調(diào)、投入、宣傳推進(jìn)、輿論引導(dǎo)、總結(jié)表彰等各種機(jī)制。順勢(shì)積極發(fā)聲，借此樹(shù)立企業(yè)形象。

二是聚焦受眾關(guān)切，提高傳播“精準(zhǔn)度”。當(dāng)前，傳播格局、傳播手段、傳播方式方法深刻變革，受眾分化極快。企業(yè)宜因時(shí)而動(dòng)，制定相應(yīng)的傳播策略。在合適的時(shí)機(jī)傳播合適的內(nèi)容，做到傳播場(chǎng)景不失位、不缺位、不越位，準(zhǔn)確的把握、明確自己在輿論場(chǎng)中的角色定位。根據(jù)不同目標(biāo)受眾選擇合適的傳播平臺(tái)和手段，精確傳遞有效信息給目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)1+1>2的傳播效果。

三是提升輿論“友好度”，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)與媒體、公眾、利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切和質(zhì)疑。適度適當(dāng)溝通，增強(qiáng)企業(yè)與輿論的互信，避免產(chǎn)生誤解和矛盾。此外，通過(guò)宣傳企業(yè)的創(chuàng)新成果、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)公益活動(dòng)等，增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和支持。企業(yè)還應(yīng)該積極參與網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，加強(qiáng)自我約束，抵制虛假信息和低俗內(nèi)容的傳播。

四是拓展國(guó)際“觸達(dá)度”，聚焦海外傳播優(yōu)化形象塑造。我國(guó)以站起來(lái)、富起來(lái)，解決了挨打、挨餓的問(wèn)題，但西強(qiáng)我弱的傳播格局仍未真正解決，“挨罵”現(xiàn)象遠(yuǎn)未杜絕。當(dāng)前，中國(guó)日益走近世界舞臺(tái)中央，成為拉動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的發(fā)動(dòng)機(jī)，成為當(dāng)之無(wú)愧的工業(yè)大局、制造大國(guó)、基建狂魔……中國(guó)企業(yè)正在書(shū)寫(xiě)和改寫(xiě)世界的工商業(yè)文明和歷史。中國(guó)企業(yè)的聲譽(yù)應(yīng)有與“中國(guó)體量”相適應(yīng)的“中國(guó)聲量”，要講好中國(guó)故事，讓世界讀懂中國(guó)、讀懂中國(guó)企業(yè)，接受新時(shí)代新征程和新興世界工商業(yè)文明。這就要求企業(yè)多方面發(fā)力：從目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研到跨文化團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，從傳播渠道的選擇到企業(yè)文化建設(shè)的加強(qiáng)，從本土化內(nèi)容完善到海外輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制的建立……為拓展國(guó)際影響力，提高傳播效率，企業(yè)需要不斷在國(guó)際輿論場(chǎng)中“守土”“拓土”。

【責(zé)任編輯：李子紅】