五礦外籍員工：在中國五礦大家庭，我們盡情施展自我
文章來源：中國五礦集團有限公司 發布時間：2023-10-11
2013年，共建“一帶一路”倡議提出以來，中國五礦所屬五礦發展積極響應號召，助力土庫曼斯坦發展天然氣化工和燃氣發電產業開發，供應燃氣輪機組，為巴基斯坦卡洛特水電站鋼材采購項目供應鋼材；積極開展與“一帶一路”沿線國家的進出口貿易業務，大力開發輻射東南亞、西亞、南亞、中亞、中東、非洲、拉美及歐洲地區的國際貿易，為“一帶一路”沿線國家經濟建設做出了重要貢獻。
多年來，中國五礦所屬五礦發展在“一帶一路”沿線國家樹立起了中國五礦的海外品牌，同時企業里也始終閃亮著外籍員工與中方員工互學互利、共商共享的美麗身影。
澳籍員工Simon：保履約 駐廠督戰工作進度
澳籍員工Simon作為屬地員工，在澳洲五礦已經工作了16年。從財務助理、業務助理、項目采購經理到現在的普鋼業務主管，Simon在澳洲五礦提供的廣闊舞臺上不斷學習，在自身得到鍛煉發展的同時，也參與見證了企業深耕澳洲市場，開拓進取的全過程。
澳籍員工Simon（左一）在墨爾本進行鋼板板型質量客戶回訪
Simon在五礦工作的經歷中，有許多難忘的回憶，最為印象深刻的是在中國鋼構廠駐廠的那段時光。那是2012年，澳洲五礦和澳洲本地大型客戶合作，首次為其澳洲大型項目采購中國的成品鋼結構。項目運行過程并不像想象中的那樣一帆風順，由于客戶端不停地修改圖紙，導致工廠規模化生產時間延后。得知此情況，Simon立刻趕往中國國內的鋼構廠，駐廠幾個月，根據工期和質量檢驗要求，將工作任務和目標落實到每天、每周、每個月的計劃中，時刻保持與各方的交流與聯絡。最終在Simon的協調下，國內鋼構廠克服各種困難，按照項目現場安裝的順序和要求，分批按時將鋼構件送到澳洲現場。澳洲客戶看到產品后，連連稱贊中國企業守承諾、高效率。每每回想起這段經歷，Simon總是開玩笑地說：“如果把那時候進口產品的各類檢驗記錄打印出來，估計也得裝滿一個集裝箱。”
現在，Simon作為澳洲五礦普鋼部門的主管，肩負著開發屬地鋼材業務的重任。Simon重點關注普通鋼材中高附加值產品，結合澳洲市場特點，瞄準兩個細分產品，通過訂單合并，降低采購成本，幫助公司提升了利潤；同時，Simon還根據市場預期，準備周轉庫存，確保貿易物流平穩可控。在澳洲五礦多年的工作歷練，讓Simon積累了不少的工作經驗。Simon的工作方法不僅能有效維持市場份額，提升客戶的滿意度，同時也能降低供給風險，真正發揮了貿易企業的核心作用。
澳籍員工Nick：拓市場 量身定制質量把控標準
澳籍員工Nick回想起加入澳洲五礦的2010年，仿佛昨日。從那時起，Nick開始了一段與澳洲五礦緊密相伴的奮斗歷程，其中的每一個經歷都成為Nick日后成長道路上的印記。
澳籍員工Nick（右）與客戶Dawborn Steel談無取向電工鋼業務
2015年，Nick參與投標新西蘭最大的鋼管樁承建商項目，與Nick競爭的是該公司所屬集團內部的貿易公司。雖然，競爭對手在組織結構的關系和自我內部協作上有著先天的優勢，但是Nick并沒有因此放棄，反而更加積極努力地與客戶溝通，飛去奧克蘭與客戶連續約見深入溝通。當Nick了解到除了價格以外，客戶真正關心的核心問題是如何塑造質量把控體系中技術、協調、實施等一系列附加服務，確保產品細節、質量萬無一失，能與終端使用無縫對接時，他為客戶量身定制了解決方案，以澳洲五礦為中心在供應端組成了鋼板原材料供應商、鋼管生產商、第三方檢驗方的項目團隊，制定了材料檢驗、生產檢驗和交貨檢驗的多方協作標準，包含了化學成分、機械性能、人員資質、可追溯性等所有客戶需要解決的問題。與此同時，Nick也先后兩次出差前往工廠和生產商，并與第三方檢驗工程師進行交流學習。最終，功夫不負有心人，Nick的辛勤付出得到了回報，不僅拿下了當時所投標的項目，為客戶編寫的質量把控體系標準也被客戶當作之后所有采購的執行標準，更為澳洲五礦擴展澳洲市場創造有利的機會。
共建“一帶一路”的這十年，中國與沿線國家、地區產業鏈供應鏈合作更加密切，Nick也與澳洲五礦共同奮斗。2022年，Nick榮獲五礦發展年度先進個人榮譽稱號。他說：“正是澳洲五礦給了自己發展的平臺，才有機會在成就自我的同時，也助力企業發展。”
澳籍員工 CAROL：同進退 履職盡責助力客戶解決經營難題
Carol是澳洲五礦鋼材特鋼部原銷售主管，在澳洲五礦工作了26年。已退休2年的她，仍與澳洲五礦保持著良好溝通，關心關注公司業務發展，并同時關愛著澳洲五礦年輕員工的成長。
業務責任人澳籍員工Carol（右）傳幫帶公司青年骨干
在澳洲五礦工作期間，Carol最難忘的經歷是幫助客戶共渡難關。當時澳洲五礦的一位客戶經營上遇到困難，資金壓力陡增。Carol了解到客戶實際困難及合作誠意并盡職調研后，她主動請示公司領導商量對策，積極聯系中國工廠共同尋找解決方案。經過Carol的努力，化被動為主動，客戶經營的難題迎刃而解，擺脫窘境，扭虧為盈；同時Carol還對相關產品申請了專利保護，并助力此類業務發展成為今后澳洲五礦獨有的業務。澳洲五礦幫助當地客戶在逆境中積極尋找出路的案例，也在澳大利亞鋼鐵行業和中國工廠之間被傳為一段履職盡責的佳話。
共建“一帶一路”倡議提出的十年里，中國五礦海外貿易團隊培養了大批像Simon、Nick、Carol這樣的外籍員工，并與他們結下了深厚的友誼。共建“一帶一路”倡議給中國企業海外發展帶來了機遇，同時也為中外員工職業發展搭建了舞臺。
【責任編輯：俞昭君】
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