中國移動系統推進改革數智化工程 注智賦能國有企業改革深化提升行動
文章來源：中國移動通信集團有限公司 發布時間：2024-03-26
中國移動通信集團有限公司（以下簡稱中國移動）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于深入實施國有企業改革深化提升行動的重大決策部署，將改革與公司發展戰略緊密結合、一體謀劃，加快建設新型信息基礎設施，持續強化以數智化手段賦能改革攻堅，奮力譜寫世界一流信息服務科技創新公司高質量發展新篇章。
工程推進上高位統籌、強化組織
高位統籌推進。將加快“推進數智化轉型、實現高質量發展”作為該公司戰略發展主線，對內通過數智化手段提升生產經營管理能力，對外注智賦能千行百業轉型發展。構建BASIC6（大數據、人工智能、網信安全、能力中臺、算力網絡、6G）科創計劃，作為落實戰新布局的具體舉措和發揮科技創新、產業控制、安全支撐三大作用的具體承載，建設行業領先的“能力中臺”，加快從“+AI”向“AI+”轉變，推動數據、技術要素與生產運營全流程、全環節深度融合，有力支撐改革深化提升行動高質量落地見效。
強化組織保障。中國移動改革領導小組統籌領導，以集團改革辦公室和信息技術中心為實施中樞，采用“業務+技術”雙牽頭協同模式，成立聯合項目團隊，構建“矩陣式”推進機制。業務層面由集團改革辦公室牽頭匯聚業務需求，技術層面由信息技術中心牽頭統籌全集團IT資源做好系統實現，總體上形成改革數智化工程“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全域”的組織保障體系。
完善實施機制。以“四個三”的方法論推進數智化工程建設，即：系統建設需求在總部與各級子企業之間“三下三上”，系統實施遵循設計、開發、測試“三體聯動”，歷史數據、流程功能、知識經驗“三層并轉”，系統運維實現問題咨詢、數據維護、應用調整和咨詢率、解決率、滿意率“三線三率”并重，確保改革數智化工程的規范建設和高效推進。
圖1. “4個3+能力”實施方法論
工程開發上體系布局、分步實現
體系布局。將改革數智化工程與國資監管平臺2.0一體謀劃，立足中國移動“力量大廈”戰略的新部署、新要求，建設兼具運營商特色和中國移動特點的能力中臺AaaS（能力即服務）。打破系統間“電子墻”，在既有國資監管平臺2.0的基礎上，將改革數智化工程中的工作臺賬管理、量化指標數據管理、數據分析和綜合展示、跟蹤督辦和考核評價、政策學習和經驗交流、改革專項工程（行動）管理等功能模塊整合設立專區，進一步優化完善董事履職支撐、法人管理等系統模塊，一并納入體系建設，構建“一本賬”式的改革數智化工程專區。
急需先行。評估系統建設可行性、經濟性、時效性要求，綜合應用系統已有功能復用和功能新增等方式，優先對改革深化提升行動急需的工作臺賬管理、量化指標管理、改革政策學習經驗交流等需求予以建設保障，解決改革量化指標數據來源多、審核難、流程長等問題，快速實現臺賬任務和改革指標的全過程跟蹤管理，實現“一數到底”，年處理改革量化數據4萬余條。
深化提升。扎實推進改革數智化工程系統從能用向好用轉段升級，聚焦督辦任務一鍵派發、政策要求智慧共享、重點關鍵數據可視化、業務流程狀態實時監控、改革任務集中管理五大方向，進一步開發并持續優化功能，實現對重要改革指標和臺賬任務的一屏掌控多屏展示、關鍵數據一鍵穿透、重點風險及時預警等目標。
圖2.改革數智化工程體系布局
注智賦能提升效率。加強技術創新，全力打造面向全場景的統一算網底座，結合大數據、人工智能、云、區塊鏈等新技術，引入人工智能大模型、意圖識別、語音轉寫、AI翻譯、智慧搜索等最新科技能力，打造“智能化+業務場景+解決方案”三者融合的數智化服務體系，既實現改革成果的精準畫像，又提升改革工作的支撐效率。
資源保障夯實基礎。將改革數智化工程列入年度重點改革任務，統籌安排專項資金，落實人、財、物等資源保障，并將工作任務專項納入實施方案和工作臺賬，與信息技術中心業績考核掛鉤，確保建設工作落地落實。
專業協同確保質效。按照改革工作“一本賬”的要求，在技術實現上依托統一底座和能力中臺，按照“準、快、精、智”四項要求實現數據匯通，橫向拉通預算、采購、資金、合同、報賬、人力、審計等分專業管理數據，縱向貫通公司各層級管理系統平臺，保證數據的一致性、準確性和完整性。
【責任編輯：俞昭君】
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